Widerrufsrecht
Bist du Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, d.h. tätigst den Kauf zu Zwecken, die nicht überwiegend Deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, steht Dir ein Widerrufsrecht zu mit folgenden abweichenden Bestimmungen:
(1) Nicht personalisierte Produkte und
(2) Personalisierte Produkte.
Ich möchte Dich vorab darüber informieren, dass Du im Falle einer Rücksendung die Kosten der Retoure selbst tragen musst.
Retouren müssen an folgende Adresse zurückgesendet werden: feinstewerke, Miriam Blatt, Knoblochstr. 36, 74078 Heilbronn. Bitte nutze bei Bedarf eine schützende Verpackung, um einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu gewährleisten. So vermeidest Du Schadenersatzansprüche aufgrund mangelhafter Verpackung. Bitte schreib mir unter miri@feinstewerke.de eine kurze E-Mail, um die Rückgabe anzukündigen. Dies ermöglicht es mir, die Produkte so schnell wie möglich zuzuordnen.
Bitte beachte, dass die oben genannten Modalitäten keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
(1) NICHT PERSONALISIERTE PRODUKTE:
Du hast das Recht, diese Vereinbarung innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Güter in Besitz genommen hat oder genommen hat. Um von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, musst Du Dich an mich (feinstewerke, Miriam Blatt, Knoblochstr. 36, 74078 Heilbronn, miri@feinstewerke.de) wenden durch eine klare Erklärung (z.B. Brief oder E-Mail) über Deine Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst das beigefügte Muster-Rücktrittsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ende der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, zahlen wir Dir alle von Dir erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass Du Dich für eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene Standardlieferung entschieden hast) innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung dieses Vertrages bei mir eingegangen ist. Für eine solche Rückzahlung verwende ich die gleichen Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben; in keinem Fall werden Dir diese Rückzahlungsgebühren in Rechnung gestellt.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückgegeben wurde oder bis Du nachgewiesen hast, dass Du die Ware zurückgegeben hast, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Du hast die Ware unverzüglich, spätestens jedoch vierzehn Tage nach dem Datum, an dem Du mich über den Widerruf dieses Vertrages informierst, an mich zurückzugeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen versendest. Die Versandkosten der Retoure müssen vom Kunden selbst getragen werden. Du haftest für jeden Wertverlust der Ware nur dann, wenn dieser auf die Handhabung der Ware zurückzuführen ist, die nicht zur Überprüfung der Qualität, der Eigenschaften und der Funktion der Ware erforderlich ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an mich (miri@feinstewerke.de) zurück.
Vor- und Nachname:
Adresse:
E-Mail:
Ich / wir (*) widerrufen hiermit den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren (*):
(*) Name des/der Verbraucher(s):
Adresse des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur im Falle einer Mitteilung auf Papier) Datum
(*) Bei Bedarf streichen.
Ende des Widerrufs
(2) PERSONALISIERTE PRODUKTE:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von nicht vorgefertigten Waren, die einer individuellen Auswahl oder Festlegung durch den Verbraucher unterliegen oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. personalisierte Untersetzer) gemäß § 312g Abs. 2 BGB. Der Grund dafür ist, dass ich die personalisierten Produkte nicht mehr weiterverkaufen kann. Sie werden speziell für Dich von Hand gefertigt. Wir bitten um Dein Verständnis.
Wenn personalisierte Waren beschädigt oder fehlerhaft waren, tritt das Widerrufsrecht der nicht personalisierten Produkte in Kraft.